Podmínky soukromí a ochrana osobních údajů

1. Kdo je správce

Správcem je Daniel Javorský, IČO 02696339, se sídlem Přípotoční 17, 101 00 Praha 10, e-mail dan@singleoff.cz. Nejmenujeme pověřence pro ochranu osobních údajů (nevzniká zákonná povinnost); ve věcech soukromí piš na uvedený e-mail.

2. Na co se vztahuje

Tyto zásady platí pro web singleoff.cz, aplikaci SingleOFF a akce, které přes ni probíhají.

3. Jaké údaje zpracováváme

Rozsah odpovídá tomu, jak daleko jsi v používání Služby — od pouhého e-mailu při registraci až po plný profil a účast na akcích.

A. Registrace (základ):

• e-mail; při přihlášení přes Google identifikátor a e-mail Google účtu;
• pohlaví, věk (rok narození);
• vybraná lokalita/lokality;
• údaj o uděleném souhlasu (obsah, čas).

B. Plný uživatelský účet (před přihlášením na akci):

• křestní jméno a profilová fotka (ukazují se ostatním účastníkům na akci, viz 3.2);
• telefon (nepovinný, pro urgentní SMS);
• jazyky, hobby / zájmy;
• odkaz na sociální sítě (ověření identity a pomoc s rozřazením);
• pohlaví, o které máš zájem, a věkové rozmezí preference;
• text „Co hledáš" (vidí jen správce, slouží k párování);
• volba účasti na akcích pro čerstvé páry;
• vzkaz ostatním účastníkům a vzkaz tvůrcům;
• jazyk aplikace.

C. Účast, platby a chování:

• historie nákupů a Vstupenek, kredity, platební záznamy (čísla karet neukládáme — zpracovává je platební brána);
• účast na akcích, potvrzení na místě, stav na čekačce;
• behaviorální log — v jaké fázi jsi odešel(la), zpětná vazba (spokojen/nespokojen), důvody „Nepřijdu", nahlášení. Ty vidíš jen svou vlastní historii; interní poznámky k párování a moderaci vidí jen správce;
• nahlášení, která podáš nebo která se týkají tebe.

D. Poloha (jen během akce):

• v režimu SingleOFF Live zpracováváme přesnou polohu k navedení na místo. Zpracováváme ji jen po dobu akce a jen se souhlasem uděleným v zařízení.

E. Technické údaje:

• IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, technicky nezbytné cookies (viz Nastavení cookies), technické a bezpečnostní logy.

3.1 Údaje zvláštní kategorie

SingleOFF je seznamovací služba, takže z účasti lze odvodit údaj o sexuální orientaci, který GDPR řadí mezi zvláštní kategorie (čl. 9). Tyto údaje zpracováváme výhradně na základě tvého výslovného souhlasu (čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR) a minimalizujeme je. Souhlas můžeš kdykoliv odvolat.

3.2 Co o tobě vidí ostatní účastníci

V aplikaci SingleOFF Live (Průvodce akcí) se lidé na akci musí poznat. Proto se ostatním účastníkům téže akce během jejího průběhu zobrazí:

• křestní jméno a profilová fotka;
• jazyky, kterými mluvíš, a zájmy, které máš v profilu;
• číslo kola, ve kterém jste se potkali.

Co se nezobrazuje: příjmení, e-mail, telefon, přesný věk, orientace, koho hledáš, text „Co hledáš“ ani cokoliv o platbě. Údaje se odkrývají postupně — vidíš jen lidi ze skupinek, kterými jsi prošel(a), ne celou akci předem.

Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) — bez vzájemného rozpoznání by službu nešlo poskytnout. Zobrazení končí s akcí; stahovat, fotit ani sdílet obsah Průvodce je podle Pravidel akce zakázáno.

4. Účely a právní základy

5. Automatizované zpracování a matchování

Do skupinek na akci lidi rozdělujeme podle věku a preferencí. Jde o organizační automatizované zpracování bez právního nebo obdobně významného účinku ve smyslu čl. 22 GDPR — neděláme automatizovaná rozhodnutí, která by ti něco zásadního přiznávala či upírala. Logiku ti na požádání srozumitelně vysvětlíme.

6. Komu údaje zpřístupňujeme (zpracovatelé)

Údaje zpřístupňujeme jen prověřeným zpracovatelům na základě zpracovatelských smluv. Neprodáváme je a nepředáváme k marketingu třetích stran.

• Vývoj, provoz a hosting Služby: Lovable; databáze a backend Supabase, případně Vercel.
• E-maily: Resend (přes Lovable).
• Analytika: Microsoft Clarity (přes Lovable) — měření a nahrávání relací; spouští se až po tvém souhlasu v cookie liště a citlivá pole maskujeme.
• Přihlášení: Google (OAuth), pokud ho zvolíš.
• Platby: Stripe (přes Lovable) — zpracovatel plateb; čísla karet u nás nezůstávají.
• Mapy: Google Maps nebo Mapbox (finální volba se může upřesnit).
• Provozní a asistenční nástroje: při provozu můžeme využívat AI nástroje Google Gemini, Anthropic Claude a Perplexity v placených verzích. Jejich poskytovatelé u placených verzí deklarují, že vložená data nepoužívají k trénování svých modelů; tuto záruku poskytují oni. Do těchto nástrojů zadáváme jen nezbytné údaje a vyhýbáme se vkládání citlivých údajů.

7. Předání mimo EU/EHP

Někteří zpracovatelé mohou zpracovávat údaje mimo EU/EHP (např. poskytovatelé se sídlem v USA). V takovém případě je předání podloženo rozhodnutím o odpovídající ochraně (např. EU-US Data Privacy Framework) nebo standardními smluvními doložkami (SCC) s dalšími zárukami.

8. Jak dlouho údaje uchováváme

• E-mail v kontaktním listu: do odvolání souhlasu / odhlášení.
• Údaje účtu: po dobu trvání účtu; po jeho zrušení bez zbytečného odkladu vymažeme nebo anonymizujeme, nebrání-li tomu zákonná lhůta.
• Poloha z režimu akce: mažeme po skončení akce.
• Účetní a daňové doklady: po zákonnou dobu (zpravidla až 10 let dle daňových předpisů).
• Technické a bezpečnostní logy: 24 měsíců.

9. Zabezpečení

Uplatňujeme přiměřená technická a organizační opatření: řízení přístupu, Row Level Security v databázi, šifrování přenosu, minimalizaci údajů a omezení přístupu na nezbytné osoby. Dojde-li k porušení zabezpečení s rizikem pro tvá práva, informujeme tebe i dozorový úřad v souladu se zákonem.

10. Tvoje práva

Máš právo na přístup, opravu, výmaz („právo být zapomenut"), omezení zpracování, přenositelnost, námitku proti zpracování z oprávněného zájmu a kdykoliv odvolat souhlas (bez vlivu na zpracování před odvoláním). Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu. Uplatnění: dan@singleoff.cz.

Máš také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (uoou.gov.cz).

11. Odhlášení z e-mailů

Odhlásit se můžeš odkazem v každém e-mailu nebo napsáním na dan@singleoff.cz.

12. Děti

Služba je určena výhradně osobám 18+. Vědomě nezpracováváme údaje osob mladších 18 let; pokud takový údaj zjistíme, smažeme ho.

13. Cookies

Používáme technicky nezbytné cookies a — po tvém souhlasu — analytiku (Microsoft Clarity). Detaily a nastavení viz Nastavení cookies.

14. Uživatelé mimo EU

Respektujeme i místní předpisy o ochraně údajů tam, kde Službu využíváš. Pokud jsi z Velké Británie (UK GDPR) nebo Kalifornie (CCPA/CPRA) a chceš uplatnit svá místní práva — včetně toho, že údaje neprodáváme — napiš nám na dan@singleoff.cz.

15. Změny

Zásady můžeme aktualizovat; platí vždy aktuální verze na této stránce s datem účinnosti. O podstatných změnách budeme informovat.